Bonjour à toutes et à tous,
Aujourd’hui, nous commençons une série de 3 articles sur la création d’une fiche client dans SAP !
Comme je vais vous l’expliquer en préambule, une fiche client est découpée en trois Vues !
‘# Une vue dite « Données générales »
‘# Une vue dédiée aux « Données commerciales »
‘#Une vue dédiée aux « Données sociétés »
Ainsi, dans le premier article (celui de ce jour), nous abordons les généralités de la fiche client, puis les deux autres formations seront plutôt des tutoriels pour créer un client pas à pas.
1/ Explications générales sur la fiche client SAP
Premièrement, UNE fiche client = TROIS vues
Mais pourquoi ?
Simplement: la vue « générale » est commune à tout le monde. Exemple : le nom du client, son adresse sont uniques !
la vue « société » permet de gérer par exemple des conditions de paiement ou des modes de paiement différents selon la société (référence à la structure organisationnelle SAP) qui va facturer ce client.
la vue « données commerciales » permet selon la clé organisation commerciale / Canal de distribution / Secteur d’activité de gérer de manière différente ce client.
Par exemple, peut-être que pour de la vente à l’export, on n’autorisera pas de livraisons partielles. Mais que pour que pour des ventes en France, on l’autorisera. Pour des contraintes de couts.
Outre ces possibilités, ce qui fait la force d’un ERP par ailleurs, ces vues permettent de gérer aussi les AUTORISATIONS. Pour qu’une même personne ne puisse pas accéder à tout. Cela va dans le sens de la sécurité.
C’est-à-dire, que classiquement :
la vue générale est « donnée » aux personnes qui gèrent les données de base.
la vue « société est donnée au service comptabilité.
et la vue « données domaine commerciale » au service administration des ventes.
Techniquement, il existe des transactions différentes à utiliser pour gérer ces vues.
Et donc, on met dans les profils d’autorisation, telle ou telle transaction selon le métier des utilisateurs ayant ce profil.
2/ Synthèse des transactions
Création Fiche Client :
‘# XD01 : Toutes les vues
‘# FD01 : Vue générales et Vues « Société »
‘# VD01 : Vue générale et Vues « commerciales »
Modifier : XD02/VD02/FD02
Afficher : XD03/VD03/FD03
Bloquer un client : XD05/VD05/FD05
Marquer pour suppression : XD06/VD06/FD06
Ce premier chapitre se termine.
Les prochains articles seront des tutoriels sur comment créer une fiche client dans SAP.
Merci pour votre fidélité.
Si vous avez des questions, n’hésitez à laisser un commentaire ci-dessous !
Nous sommes en vacances les deux prochaines semaines. Nous publierons ainsi la suite fin avril.
Bonnes vacances à ceux et celles qui en prennent 🙂
A bientôt
L’équipe SAPandCO
Bonjour
Savez vous si il est possible de dupliquer une client existante afin de créer rapidement un client quasiment identique au.lieu de tout recréer de A à Z merci
Bonjour,
Bien sur : dans le premier écran de création d’un client (Transaction XD01), il y a possibilité de copier un client en utilisant la partie du bas « modèle ». Dans la zone « Modèle » : saisir le code client à dupliquer puis sur quelle structure organisationnelle (société, organisation commerciale et canal de distribution). Vous pouvez ainsi copier les données générales, société et organisation commerciale.
Bien à vous
L’équipe SAPandCO
Bonjour,
La page contient une inversion entre la transaction VD01 (pour Ventes sur DomCo) et FD01 (pour les données Finances niveau Société).
XD est bien sûr pour saisir les données sur l’ensemble des niveaux organisationnels (mandant/Société/Dom.Co).
^^ Merci ^^
Merci 😉
C’est modifié !
L’équipe SAPandCO
Bonjour, je travaille sur SAP et j’ai une petite question. Dans les données supplémentaires des données générales, il y a une zone qui s’appelle Marquage Réf cde clt. si je clique sur le match code, il me propose 4 possibilités de marquage : C : colis / P : palette / S : Colis des palettes/ T : totalité. Ma question est : quelle est la différence entre Colis et Colis des palettes ? Merci
Bien expliqué qu’il s’agit d’une fiche client dans SAP. Je vais regarder les tutos pour savoir comment faire. Merci.
Bonjour,
Y a-t-il une transaction uniquement pour la vue générale ?
Cela permettrait de donner l’autorisation à nos commerciaux de mettre à jour le contact des clients dans la vue générale sans pouvoir modifier les données financières qui figurent dans les vues « Société » et « commerciales ».
Merci d’avance pour votre aide